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quinta-feira, 8 de fevereiro de 2018

A Importância do Organograma numa Redação Empresarial

Um exemplo de organograma simples.
Na comunicação empresarial,
um organograma
sempre facilita
a compreensão do texto. 


O organograma é uma representação gráfica da estrutura de uma organização. Usado para ilustrar uma redação para comunicação interna ou externa, um cronograma simples como o mostrado aqui auxilia muito a facilitar a compreensão da mensagem. Ele mostra com clareza, aos funcionários e aos clientes, as seções às quais eles devem dirigir suas mensagens para relatar problemas ou buscar entendimentos para negociações.
De maneira simples, os cronogramas eliminam a necessidade de informações mais extensas nos textos, mostrando através dos desenhos, e com palavras apenas indicando funções, quais são as unidades funcionais da organização e como se dá, hierarquicamente, a relação entre elas. Essas unidades funcionais são mais conhecidas como "órgãos", "departamentos", "seções" ou "setores". Alguns exemplos dessas unidades: "Departamento de Recursos Humanos", "Tesouraria", "Biblioteca", "Almoxarifado", "Depósito", "Manutenção", "Presidência", "Gerência Administrativa", "Gerência de Recursos Financeiros", etc. Cada setor funciona sob a administração de um responsável geralmente chamado "supervisor", "gerente", "coordenador" ou simplesmente "administrador".
Uma redação acompanhada por um coronograma como ilustração facilita a comunicação interna porque o desenho substitui as palavras, simplificando a configuração global dos cargos e da relação entre os setores, funções, líderes e subordinados no ambiente interno da organização. É, portanto, ideal para mensagens destinadas, por exemplo, a funcionários novatos e estagiários. É também de grande utilidade quando a mensagem se destina a pessoas de fora da empresa, pois o organograma já ajuda o interessado a identificar quem ele deverá procurar para conseguir soluções, fechar negócios, etc.
Alguns organogramas são detalhados demais. Neles são incluídos nomes e até fotos dos gerentes, números de funcionários subordinados a eles e outros detalhes que não têm relação com a mensagem principal. Um organograma simples como o mostrado acima é bem mais funcional, inclusive porque o esquema se desatualiza caso haja uma repentina necessidade de mudança de liderança. O objetivo da ilustração de um texto é substituir muitas palavras. Portanto, não há sentido em colocar nela nomes e outras palavras em excesso. Como a ilustração substitui muitas palavras, a leitura do texto se torna muito mais efetiva na apresentação dos órgãos competentes, no entendimento das relações de interdependência entre os setores e na indicação dos níveis hierárquicos da empresa.